PDA Главная Новости косметологии Разное
Работаете в индустрии красоты? Заведите бесплатно блог на нашем сайте.

А ещё у нас есть доска объявлений индустрии красоты. Размещение объявлений - бесплатно и регистрация не требуется. Но есть премодерация объявлений.

Сотрудники Estée Lauder получили выплаты после того, как их уволил алгоритм



Косметическая компания Estée Lauder заключила внесудебное соглашение с тремя визажистами, которые потеряли работу после того, как им предложили пройти видеособеседование, результаты которого оценивались алгоритмом.

Женщинам, работавшим в дочерней компании Estée Lauder MAC, сообщили, что их сокращают, частично на основании автоматизированного решения компьютера. Первоначально от них потребовали повторно подать заявление о приеме на работу.

Ни одна из женщин не была предупреждена ранее о проблемах в работе, и они начали судебное разбирательство против косметического гиганта.

Программное обеспечение, созданное рекрутинговой платформой HireVue, оценивало содержание их ответов и выражение лица, а также сопоставляло результаты с другими данными об эффективности работы женщин.

В документальном фильме "Компьютер говорит нет", показанном вчера вечером на канале BBC3, женщины рассказали, что никто не смог объяснить им, почему их заявления не были удовлетворены.

Одна из женщин, назвавшаяся Антеей, сказала: "Я буквально думала, что нас запишут на видео, а потом кто-то поставит отметку. Я узнала, что это не так. Никто не видел видео, все было по алгоритму".

Компания Estée Lauder отрицает, что не проинформировала их о характере оценки.

Коллега Антеи, Лиззи, добавила. "Они вставили одно и то же предложение об алгоритмах и искусственном интеллекте и этом многоуровневом ведре из 15 000 точек данных. Я до сих пор не знаю, что все это значит - для меня это не ответ".

По словам женщин, на собеседовании задавались вопросы о нанесении макияжа, на которые было бы проще ответить демонстрацией, а не словесным описанием процесса.

Автоматизированное программное обеспечение для найма используется многими компаниями, чтобы облегчить фильтрацию и оценку заявлений о приеме на работу и помочь избежать предвзятости в процессе.

Компания HireVue заявила, что с 2020 года она больше не использует визуальный анализ в своем программном обеспечении. По словам компании, исследования показали, что прогресс в обработке естественного языка означает, что "визуальный анализ больше не добавляет ценности оценкам".

Генеральный директор и председатель совета директоров HireVue Кевин Паркер сказал: "Со временем визуальные компоненты стали вносить все меньший вклад в оценку, и дошло до того, что общественность так сильно обеспокоилась всем, что связано с искусственным интеллектом, что это не стоило того беспокойства, которое вызывало у людей".

Estée Lauder заявила, что интервьюируемые были полностью проинструктированы, и что "использование процесса HireVue в тандеме с человеческим принятием решений дает более справедливые результаты, и мы поддерживаем это".

Представитель компании сказал: "Компания предпринимает значительные шаги для борьбы с неосознанными предубеждениями во всех наших решениях, связанных с трудоустройством. В описанной ситуации распознавание лиц составило менее 1% (0,25%) от общей оценки сотрудников.

"В компании есть команды, которые накладывают объективные данные о результатах работы и другие качественные отзывы, которые составляли большую часть оценки при приеме на работу, для принятия решений о приеме на работу. Таким образом, любые предположения о том, что технология распознавания лиц сыграла решающую роль в принятии каких-либо решений, связанных с трудоустройством в MAC UK & Ireland или Estée Lauder Companies UK & Ireland, являются откровенно ложными".

Женщины урегулировали свои претензии во внесудебном порядке. Лиззи сказала, что самым тяжелым в этом деле было то, что она считала несправедливостью: "Я сильно сомневалась в себе, когда все это произошло... Потому что она сказала, что ты недостаточно хороша для чего-то. Но это никогда не было уважительной причиной для потери работы. Вот почему это было так трудно, потому что я знала, что я достаточно хороша, но когда мне сказали, что это не так, было очень тяжело".

Почувствовав, что ее уволили по алгоритму, Антея сказала, что считает важным дать отпор. "Я говорю об этом сейчас, чтобы люди услышали правду и узнали, что это действительно происходит", - сказала она. "Это должно быть услышано и должно быть остановлено".

Переведено с помощью www.DeepL.com/Translator (бесплатная версия)

Источник: Estée Lauder staff win payout after being "sacked by algorithm"

Тэги: суды и споры  



Аналитика рынка
Удобный поиск по салонам красоты на нашем сайте Салоны красоты Москвы  Салоны красоты Петербурга
Салоны красоты Екатеринбурга  Салоны красоты Новосибирска

Последние посты в блогах на нашем сайте





Последние топики форума на нашем сайте



Другие статьи раздела

На выставке in-cosmetics Asia присуждены награды за лучшие косметические ингредиенты
На прошлой неделе на выставке-конференции in-cosmetics Asia проводилось вручение наград за лучшие ингредиенты. Первое место заняла канадская компания Lucas Meyer c ингредиентом, направленным на защиту от фотостарения, вызываемого инфракрасным излучением.
Самоубийца обвинила в своей смерти клинику косметической хирургии
После удаления родинок со лба Виктория Меппен-Уолтер впала в депрессию и в возрасте 44-х лет покончила жизнь самоубийством, оставив несколько предсмертных записок, в которых она объясняет свой поступок «стрессом после операции», которая «превратила ее жизнь в ад».
На обсуждение изъянов внешности женщины тратят около 1 месяца в году
Около месяца чистого времени каждый год женщины Туманного Альбиона тратят на жалобы по поводу состояния своей внешности. Уверенное лидерство занимают жалобы на состояние кожи лица.
Инъекции силикона приводят к трагическим последствиям в Венесуэле
В Венесуэле – стране, знаменитой своими прекрасными женщинами и входящей в Книгу рекордов Гиннеса по количеству победительниц мировых конкурсов красоты – люди впадают в крайности, пытаясь соответствовать недостижимым стандартам. Бизнес в сфере красоты оценивается в 2,9 миллиарда долларов, уступая только венесуэльской нефтяной промышленности.
Руководство Гонконга задумалось о запрете косметики, протестированной на животных
Депутат Гонконга Гари Чан Хаккан (Gary Chan Hak-kan) говорит, что благоденствие животных все в большей мере беспокоит общественность города, и что косметические компании, которые принимают политику отказа от испытаний своих продуктов на животных, будут привлекать новых покупателей.
Франция отзывает 140 косметических товаров из-за запрещённых консервантов
DGCCRF –орган государственного регулирования и контроля потребительских товаров во Франции – выпустило новое распоряжение, предупреждающее производителей и продавцов о запрете использования определённого рода консервантов.
События на Украине откладывают вступление в силу новых косметических техрегламентов
События на Украине отложили в сторону вопрос о вводе новых требований к косметической и косметологической продукции, облегчающих доступ на местные рынки товаров из ЕС.
Royal Botanic Gardens проверяют растительные компоненты Herbal Essences
Американская компания Procter & Gamble объявила о том, что Королевские ботанические сады (Royal Botanic Gardens) проводят проверку растительных ингредиентов, используемых в шампунях и кондиционерах бренда для ухода за волосами Herbal Essences.
Современные женщины не считают себя красивыми и избегают фотографии
Неожиданные результаты показало исследование отношения женщин в разных регионах мира к своей внешности.
L’Oreal исследует альтернативы тестированию на животных для своего бизнеса в Китае
Крупнейший производитель косметики в мире и один из наиболее активных в Китае, L’Oreal планирует и дальше расширять свою деятельность в регионе. Компания привлекает пристальное внимание продвинутой общественности ведением бизнеса в стране, которая требует тестирования косметических продуктов на животных.

Комментарии