PDA Главная Новости косметологии Бизнес
Работаете в индустрии красоты? Заведите бесплатно блог на нашем сайте.

А ещё у нас есть доска объявлений индустрии красоты. Размещение объявлений - бесплатно и регистрация не требуется. Но есть премодерация объявлений.

Элитные бренды могут успешно использовать цифровые платформы для коммуникации с покупателями



Несмотря на то, что элитные косметические бренды прежде сторонились использования цифровых платформ из-за того, что фактор ощущений – один из основных для покупателей, эксперты утверждают, что есть способ задействовать эти средства, не поступаясь нуждами потребителей.

За период с 2009 по 2012 год рынок электронной коммерции вырос на 80% – это означает, что у брендов появился больший простор для конкуренции. Выступая на конференции Luxe Pack, Габриель Даби-Швебель, основатель Communication 1min30 agency, и Стефан Тручи, исполнительный директор Ifop Group, заявили, что эта область требует полной реорганизации с учетом потребностей покупателей.

Говоря конкретно об элитных брендах, эксперты сообщили, что в этом сегменте требуются инвестиции в разработку соответствующих приложений, которые могли бы привлечь потребителя доступными способами.

«Безусловно, эти платформы не дают нам третьего измерения, но бренды, верно использующие изображения, текст и звук, могут вызвать реакцию на уровне ощущений», – говорит Тручи.

По словам Даби-Швебеля, риск приобретения подделок до сих пор является одним из факторов, который тормозит рост объема покупок элитной косметической продукции, совершаемых онлайн. Тем не менее, причин инвестировать в цифровые платформы становится все больше. Например, онлайн-платформы предлагают больший ассортимент и требуют меньше времени, чем поход в элитный бутик.

«Исследования показали, что особенно активны продажи на развивающихся рынках: 35% покупателей заказывает товары с помощью персонального компьютера, 46% – со смартфона и 64% – с iPad. Из них покупатели элитной косметики составляют 95% делающих заказы с ПК, 82% со смартфона и 73% с iPad», – добавил Даби-Швебель.

Тем не менее, по словам Тручи, брендам нужно хорошо продумывать такие вещи, как размеры экранов и время загрузки приложений, стараясь не перегружать мобильные приложения и не разрабатывать слишком сложные веб-интерфейсы. «Разработка сложного сайта – это ошибка. Бренд должен создать собственную информационную площадку и через нее взаимодействовать с клиентами», – говорит Тручи.

Источник: Luxury brands CAN command the digital platform despite lack of sensorial experience





Аналитика рынка
Удобный поиск по салонам красоты на нашем сайте Салоны красоты Москвы  Салоны красоты Петербурга
Салоны красоты Екатеринбурга  Салоны красоты Новосибирска

Последние посты в блогах на нашем сайте





Последние топики форума на нашем сайте



Другие статьи раздела

В NPD Group представили своё виденье будущего премиальной косметики
Лариса Дженсен, вице-президент по вопросам косметической промышленности в NPD Group, поделилась своими прогнозами развития индустрии на 2020-е годы.
Charlotte Tilbury получила предложение на один миллиард долларов
Согласно сообщению, опубликованному Financial Mail, владелица популярного косметического бренда Charlotte Tilbury обдумывает предложение о покупке в один миллиард долларов США, поступившее от международной компании Estee Lauder Companies.
Oriflame нашел новый ключевой рынок
Oriflame перемещает центр тяжести в Индию.
Потребители требуют лучшей маркировки косметики с наноматериалами
Потребители в Европейском Союзе больше осведомлены о рисках и преимуществах, связанных с наноматериалами, но большинство по-прежнему требует более качественной маркировки повседневных товаров – проблема, которая требует дальнейшего изучения, заявляет Европейская обсерватория наноматериалов (EUON).
Genomatica представила калькулятор воздействия на устойчивость
Genomatica объявила о запуске своего калькулятора воздействия на устойчивость. Интерактивный инструмент помогает компаниям, занимающимся производством средств личной гигиены, поддерживать свои заявления об устойчивости и обеспечивать прозрачность при использовании вещества Brontide (бутиленгликоль) в качестве альтернативы бутиленгликолю, полученному из нефти.
Стартап Cherry Pick запустил уникальную программу с искусственным интеллектом
Технический стартап Cherry Pick разработал программу искусственного интеллекта для отслеживания поведения потребителей в реальном времени, что позволяет целенаправленно разрабатывать продукты, ориентированные на спрос.
Жожоба: новая альтернатива пластиковым микрогранулам
Кампания по отказу от пластиковых микрогранул в составе косметологических средств продолжается.
Clariant купил долю в южно-корейском производителе ингредиентов
Швейцарская компания расширяет свой охват за счет Ю.Кореи.
Выпущено первое средство для восстановления бровей и ресниц на основе технологии от Induchem AG
Проблему выпадающих бровей и ресниц решит новый запатентованный ингредиент.
Кристиан Лабутен засудил российских парфюмерных "пиратов"
Популярный модельер отстоял свои права в Московском апелляционном суде.

Комментарии