Работаете в индустрии красоты? Заведите бесплатно блог на нашем сайте.
А ещё у нас есть доска объявлений индустрии красоты. Размещение объявлений - бесплатно и регистрация не требуется. Но есть премодерация объявлений.
А ещё у нас есть доска объявлений индустрии красоты. Размещение объявлений - бесплатно и регистрация не требуется. Но есть премодерация объявлений.
Потребители подали в суд на производителя шампуней Olaplex
В жалобе, поданной в четверг, Olaplex обвиняется во введении потребителей в заблуждение, в частности, ложным называется заявление производителя, что его продукция восстанавливает поврежденные волосы и обеспечивает "максимальную страховку от ломкости". В иске также утверждается, что компания сознательно использовала ингредиенты, которые вызывают раздражение и чувствительность, способствуя возникновению множества проблем с волосами и кожей головы.
"Вместо того, чтобы восстанавливать и защищать волосы от повреждений, продукция сделала волосы истцов сухими, ломкими, вьющимися и тусклыми, - утверждается в иске. Они также страдают от выпадения волос и травм кожи головы, говорится в жалобе.В своем заявлении компания Olaplex отвергла обвинения, содержащиеся в иске, и защитила "безопасность и эффективность нашей продукции, которая тщательно тестируется в собственной и независимых сторонних лабораториях", добавив, что она готова энергично защищаться от претензий.
"Как публично заявляют медицинские и научные эксперты, существует множество причин ломкости или выпадения волос, включая образ жизни, различные медицинские состояния и лекарства, последствия приема препарата Covid, состояние кожи и многое другое", - заявила компания. Компания отказалась предоставить копии своих исследований.
Иск последовал за другими претензиями к Olaplex со стороны некоторых недовольных клиентов. В прошлом году в социальных сетях распространились сообщения о том, что продукция компании вредит волосам. Группа в Facebook, где пользователи обсуждают вред для волос, который они связывают с продукцией, собрала более 5 000 участников с момента своего появления в июле.
Истцы, интересы которых представляет адвокат из Далласа Эми Дэвис, обратились в федеральный суд в Калифорнии с просьбой обязать Olaplex прекратить то, что они называют ложным и обманчивым маркетингом. Они также требуют возмещения неопределенного денежного ущерба.
Компания Cosway Co., которая, по словам бренда по уходу за волосами, в прошлом году стала его крупнейшим производителем, также указана в качестве ответчика, и не сразу ответила на просьбу о комментарии.
Olaplex приписывают создание категории продуктов для "укрепления связей", которые направлены на восстановление волос, поврежденных окрашиванием и другими процедурами. На фоне быстрого роста компания привлекла $1,55 млрд в ходе первичного размещения акций в сентябре 2021 года, которое стало крупнейшим в секторе потребительских товаров в США за последние два десятилетия, согласно данным, собранным Bloomberg. Годовой доход компании в 2021 году приблизился к 600 миллионам долларов.
Но в прошлом году рост продаж замедлился. В октябре Olaplex снизила свой годовой прогноз, что привело к падению ее акций. В этом году рост акций компаний восстановился, но их курс все еще ниже примерно на 70% относительно курса на момент IPO.
Неясно, что именно в составе шампуня может привести к выпадению и ломкости волос. Вопрос осложняется всеми факторами, которые влияют на здоровье волос, а также тем, что у компании есть одна линия продуктов для профессионалов и другая - для обычных потребителей.
В иске одна из истиц заявила, что страдает от выпадения, ломкости и обесцвечивания волос, а также от раздражения кожи головы. Некоторые из покупателей сообщили, что узнали о продукции от влиятельных лиц, которые якобы получили маркетинговые материалы от Olaplex, говорится в жалобе.
Управление по контролю за продуктами и лекарствами США получило около 25 жалоб потребителей на эту продукцию, согласно документам, полученным Bloomberg в результате запроса открытых документов.
Olaplex заявила в своей заявке на IPO в августе 2021 года, что получала подобные комментарии и ранее, добавив, что обвинения могут повредить репутации бренда независимо от их обоснованности.
Источник: Olaplex customers claim hair loss, scalp injuries in lawsuit
Тэги: суды и споры
Аналитика рынка
- Рынок имплантатов может вырасти до $121 млрд к 2030 году
- Упрощение и изысканность - новые косметические тренды
- В 2022 г. рынок косметической упаковки составит $40.7 млрд
Последние посты в блогах на нашем сайте
- Stargazer-Blog / Как удалить полуперманентную краску для волос: Полное руководство
- Stargazer-Blog / Советы по уходу за окрашенными волосами
- kn-tech / Эволюция широкополосного импульсного света IPL
- kn-tech / Современные технологии профилактики постакне.
- kn-tech / Биорепарация кожи без инъекций.
- kn-tech / Деликатное неинвазивное омоложение. Фотобиомодуляция KN LIGHT.
- kn-tech / Удаление сосудов лазером KN CRN. Ювелирная работа на лице.
- kn-tech / Фотобиомодуляция и LED-терапия для повышения иммунитета.
- kn-tech / Как убрать пигментные пятна без пилингов и лазерных шлифовок.
- kn-tech / Индустрия красоты растёт. Несмотря ни на что.
Последние топики форума на нашем сайте
- Наталья / Как правильно делать маску из желатина?
- Миссис_Смит / Сильно обгорела на солнце! Что делать?((
- Льдинка / Обязательно ли совмещать фитнес занятия с диетой?
- Antonova / Что можно использовать при выпадении волос?
- РадисткаКэт / Кто сидел на белковой диете?
Другие статьи раздела
![]() |
На eBay разразилась ценовая война за коллекционные лаки для ногтей Помимо редких вин и изысканных сортов сигар, коллекционную ценность для ценителей могут представлять лаки для ногтей. |
![]() |
Dove оскорбил жителей Нью-Джерси рекламой Пикантная реклама Dove не на шутку оскорбила жителей штата Нью-Джерси и заставила бренд свернуть провокационную кампанию в самом ее начале. |
![]() |
Chanel N°5 исполняется 100 лет Юбилеи звездных продуктов часто считаются одними из важных новостей индустрии красоты, поэтому, когда Chanel N°5 исполняется 100 лет, становится ясно, что роскошный гигант отметит этот факт с большим успехом. |
![]() |
LG Household & Health Care выпустит мини-принтер для татуировок Косметическое подразделение LG Group (четвёртая по величине южнокорейская финансово-промышленная группа) выпустит на рынок США мини-принтер для татуировок в четвертом квартале 2022 года, ориентируясь на стремление поколений MZ выразить свой уникальный стиль. |
![]() |
L’Oreal исследует альтернативы тестированию на животных для своего бизнеса в Китае Крупнейший производитель косметики в мире и один из наиболее активных в Китае, L’Oreal планирует и дальше расширять свою деятельность в регионе. Компания привлекает пристальное внимание продвинутой общественности ведением бизнеса в стране, которая требует тестирования косметических продуктов на животных. |
![]() |
LashControl расширяет сотрудничество c Cosmopack Cosmopack расширила свое партнерство с LashControl, чтобы предложить запатентованную технологию контроля сжатия – SqueezeControl – для брендов по всему миру с целью создания эксклюзивных дизайнов упаковки туши. |
![]() |
США и Японию призывают законодательно запретить тесты косметики на животных Активисты, борющиеся за защиту прав животных, оказывают давление на правительства США и Японии, требуя запретить компаниям из косметологического сектора проводить испытания своей продукции на братьях наших меньших. |
![]() |
Уэльс начинает борьбу с "черными" косметологами с помощью реестра Инициативная группа в Великобритании решила навести порядок на рынке частных кабинетов косметологических услуг. |
![]() |
Unilever судится из-за шампуня Tresemme На производителя Unilever подали коллективный иск из-за шампуней серии Tresemmé Keratin Smooth. Истцы заявляют, что в состав этих средств входит консервант, который может нанести потенциальный вред здоровью потребителей. |
![]() |
На рынке США появились витаминные фильтры для душа Одна из американских компаний, похоже, решила, что просто пить апельсиновый сок или поедать гуавы недостаточно увлекательно. Новый способ принимать витамин С – это купание. |